Voici un exemple de conditions de livraison claires et professionnelles que vous pouvez inclure sur votre site web, adapté au fait que vos produits sont fabriqués sur mesure et expédiés sous 7 à 10 jours :
Conditions de livraison
Délais de fabrication et d’expédition
Tous nos produits sont fabriqués sur mesure, à la demande de chaque client. Cette approche artisanale et personnalisée nécessite un temps de fabrication spécifique, garantissant un haut niveau de qualité.
Le délai de traitement de votre commande (fabrication + préparation) est de 5 à 10 jours ouvrés à compter de la confirmation de commande.
Expédition
Une fois la fabrication terminée, votre commande est expédiée via notre service de livraison partenaire Geodis. Les délais de transport varient selon votre localisation, mais sont généralement compris entre 2 à 5 jours ouvrés (en France métropolitaine).
Suivi de commande
Dès l’expédition de votre commande, un email de confirmation vous sera envoyé avec un numéro de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
Retards éventuels
En période de forte activité ou en cas de circonstances exceptionnelles (grèves, conditions météorologiques, etc.), les délais peuvent être légèrement allongés. Nous vous tiendrons informé(e) dans les plus brefs délais en cas de retard.