Livraisons et Retours |
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FRAIS DE PORT OFFERT A PARTIR DE 149 € TTC EN FRANCE METROPOLITAINE HORS CORSE.
Mode de Livraison GEODIS/CALBERSON: Pour les colis de petite taille inferieur à 30 KG ou Inferieur à 200 cm FRAIS DE PORT UNIQUE JUSQUE 149€ DE 9.90€
Mode de livraison GEODIS/CALBERSON EXTRA: Pour les colis de Grande taille Superieur à 30 KG (ou Longueur + 2x la largeur + hauteur est supèrieur 300 cm) - Le prix varie en fonction de votre region:
Alsace= 20€ HT 23.92€ TTC
BASSE_NORMANDIE= 20€ HT 23.92€ TTC
MIDI_PYRENEES= 25€ HT 29.9€ TTC
PICARDIE=16€ 19.14€ TTC
LIVRAISON HORS FRANCE METROPOLITAINE = ( EN COURS DE REDACTION)
Pour toute commande inferieur à 60€ TTC, des frais d'emballage de 8,57€ TTC seront demandés.
Notre objectif est de parvenir à vous livrer sous 3 à 10 jours à partir de la date de réception de votre commande de produits courants.
Certains produits demandant une fabrication spécifique tels que les chassis nus ou entoilés sont expédiés entre 5 et 15 jours à partir de la date de reception de votre commande.
Certains produits mensionné sur notre site internet nécessite un délai de livraison supplémentaire de 5 à 25 jours selon les produits.
MODALITE DE LIVRAISON: PACK 30: Petit colis
L'EFFICACITÉ EN PLUS Vos monocolis jusqu’à 30 kg, livrés en 24/48h vers tous types de destinataires en France, particuliers et GMS inclus. Avec pack 30, vous bénéficiez de la performance et de la fiabilité du premier réseau de messagerie en France, la simplicité en plus. ![]() CE QUE VOUS GARANTIT PACK 30Sérénité : délais de livraison fiables et constants, de 24 à 48 heures selon les destinations, grâce à la densité d’un réseau de 140 agences en France. Délai de livraison de 24h au départ de Paris Simplicité : pas de calcul préalable ni mauvaise surprise à posteriori : les tarifs de pack 30sont forfaitaires
Transparence : e-sp@ce, notre bouquet de solutions on-line, vous permet de :
Engagement : extension des limites de responsabilité, portées à 30,50 €/kg
Efficacité : procédures administratives accélérées : contre-remboursements réglés sous Souplesse : vos clients ont la possibilité de prendre possession de leur colis quand ils le souhaitent avec notre service réseau "Point Dispo"
MESSAGERIEPLUS gros colis
PLUS DE SÉRÉNITÉ POUR VOS CLIENTS Plus facile de vous offrir le meilleur service de messagerie quand on dispose du premier réseau de France. messagerieplus, c’est la livraison de vos expéditions mono, multicolis et palettisées en 24/48 heures, en toute tranquilité. ![]() CE QUE VOUS GARANTIT MESSAGERIEPLUSTranquillité : délais de livraison fiables et constants, de 24 à 48 heures selon les destinations, grâce à la densité de notre réseau de 140 agences en France
Transparence : e-sp@ce, notre bouquet de solutions on-line, vous permet de :
Efficacité : procédures administratives accélérées : contre-remboursements réglés sous
Souplesse : gestion de vos envois transverses et de vos retours grâce à la prestation
EUROFIRST livraison a l etranger
FACILITATEUR DE VOTRE DÉVELOPPEMENT EUROPÉEN
L’Europe est votre marché, eurofirst réunit tous les atouts pour contribuer à son développement : des acheminements quotidiens, des départs depuis 140 agences en France, plus de 35 pays européens couverts en export comme en import... ![]() CE QUE VOUS GARANTIT EUROFIRSTPartout en Europe : Fiabilité : process harmonisés assurant des délais de 24 à 72h vers les principales destinations européennes Proximité : dans chacune de nos agences, un interlocuteur privilégié connaissant parfaitement votre activité et ses impératifs Simplicité : prise en charge des formalités douanières associées (import et export) et organisation d’opérations paneuropéennes
Efficacité : nos solutions d'information vous permettent de : Et en plus vers les principaux pays européens : Régularité : départs quotidiens
Transparence : e-sp@ce, notre bouquet de solution on-line, vous permet :
*Colis compatibles avec nos moyens de mécanisation et de livraison, dans le respect de la règlementation FORCE DU RÉSEAU EUROFIRSTeurofirst assoie sa performance sur une combinaison optimale d'implantations en propre (France, Royaume-Uni, Benelux, Italie) et de partenaires historiques, réseaux de référence sur leur marché et déployant des process et standards de qualité équivalents à ceux de Geodis Calberson. eurofirst vous permet ainsi de servir vos clients sur plus de 35 pays*, autant à l'import qu'à l'export : Albanie, Allemagne, Autriche, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Kosovo, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Macédoine, Monténégro, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Turquie, Ukraine.
PROBLEME DE LIVRAISON:
Vous devez vérifier la marchandise au moment de la livraison, avant de signer le bon de livraison et indiquer sur ce dernier et sous forme de réserves manuscrites, accompagnées de votre signature toute anomalie concernant la livraison : emballage d''origine abimé, déchiré, ouvert et refuser le colis si besoin.
Ces réserves devront être signalé à :
Par courrier postal à l''adresse : LES ATELIERS DU PEINTRE ATELIER 1 C ZI DU CHAMPS DE COURSE 76560 DOUDEVILLE ( EN COURS DE MODIFICATION DU SIEGE SOCIAL) ou LES ATELIERS DU PEINTRE - 30 RUE DE LA SERRE 34320 ROUJAN (France) ou par email : info@colorart.fr
RECLAMATION:
Les réclamations au titre de non-conformité ou de défauts apparents affectant nos articles doivent être formulées auprès de nos services
SATISFAIT OU REMBOURSER:
Vous pouvez nous renvoyer les produits ( Hors PRODUITS SUR MESURE TELS QUE LES chassis, toiles et Encadrements ) qui ne vous satisfont pas totalement, dans les sept jours qui suivent leur livraison. Retournez-nous l''article complet, intact et non utilisé, dans son emballage d''origine. Il sera à votre choix, soit échangé, soit remboursé, soit donnera lieu à l''établissement d''un avoir. L''échange est gratuit. Les frais de retour sont à votre charge. |